La formation service technique d’équipement bureautique n’est pas très connue auprès du public, mais celle-ci offre, par contre, de belles perspectives d’emploi. Si l’étudiant a un intérêt pour le travail manuel et qu’il possède une curiosité pour le secteur de l’électrotechnique, cette formation pourra sans doute lui plaire.
Que pourrais-je faire avec cette formation?
Le programme de service en technique bureautique s’échelonne sur une période de 1800 heures. Il a pour objectif d’enseigner aux étudiants le service après-vente bureautique : ils doivent s’assurer du bon fonctionnement de plusieurs appareils comme les micro-ordinateurs, les photocopieurs et l’équipement d’enregistrement des ventes.
De plus, ils doivent aussi être en mesure d’offrir un soutien technique à distance. Par exemple, s’occuper des problèmes des circuits électriques, analogiques, numériques ou même des problèmes d’origine mécanique. Par ailleurs, ils doivent aussi savoir comment remplacer et réparer les pièces endommagées, tout en sachant manipuler de l’informatique et du système réseautique.
Le contenu du programme
La formation offre de nombreux cours où l’étudiant aura la chance d’acquérir toutes ces notions. Un cours axé sur le diagnostic d’un problème de circuit électrique de 150 heures, par exemple, l’initiera au fonctionnement et à la réparation de ce type de circuit. Plus tard dans la formation, le même nombre d’heures est attribué pour l’apprentissage du circuit analogique et celui du numérique.
Notamment, plusieurs cours offrent aussi la chance aux étudiants d’apprendre des notions efficaces pour assurer le service après-vente de l’équipement d’enregistrement des ventes ou le service après-vente de télécopieurs. À la toute fin du programme, un stage est prévu sur le marché du travail afin que chacun puisse mettre en pratique les notions acquises tout au long de sa formation.
L’admission au programme
A priori, le diplôme d’études professionnelles service en technique bureautique n’est pas très contingenté. Cependant, il est recommandé d’avoir en poche un diplôme d’études secondaires pour maximiser ses chances d’admission. Pour ce qui du profil du candidat, il est important d’être minutieux, c'est-à-dire avoir le souci du travail bien fait. Mis à part cette qualité, il faut aussi savoir être à l’écoute des besoins du client et évidemment avoir un intérêt pour le travail manuel!
Les finissants du programme peuvent travailler à titre d’électroniciens d’entretien, entre autres, d’apprentis techniciens en entretien et en réparation électroniques. Par ailleurs, le titre d’installateurs de matériel informatique est une autre possibilité qui s’offre aux diplômés à la suite de cette formation. Selon les dernières statistiques, 77 % des finissants en service technique d’équipement bureautique ont trouvé un emploi relié à leur domaine d’études.
